FairSpin Datenschutzrichtlinie

Bei FairSpin legen wir größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir als Betreiber der Plattform FairSpin Casino personenbezogene Daten erheben, verarbeiten, speichern und schützen, wenn Sie unsere Dienste unter https://fairspin.io nutzen. Mit der Registrierung bei FairSpin oder der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit den nachfolgend beschriebenen Praktiken einverstanden. Wir betreiben FairSpin Casino als Techcore Holding B.V., ein Unternehmen mit Sitz in Willemstad, Curaçao, registriert unter der Nummer 151612, lizenziert durch die Curacao Gaming Authority (CGA) unter der Lizenznummer OGL/2024/222/0540.

Welche Daten wir erheben

Wenn Sie sich bei FairSpin registrieren, ein FairSpin Login erstellen oder unsere Dienste nutzen, sammeln wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um Ihnen Zugang zu unserem Online-Casino, unseren Zahlungsmethoden und unserem Kundenservice zu gewähren.

• Wir erfassen Ihre Identifikationsdaten wie Name, Geburtsdatum, Anschrift und Staatsangehörigkeit bei der Kontoeröffnung.
• Wir speichern Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer, die Sie bei der Anmeldung angeben.
• Wir erheben Zahlungsdaten, einschließlich Informationen zu Einzahlungen und Auszahlungen über Visa, Mastercard, Bitcoin, Ethereum, Tether und weitere unterstützte Zahlungsmethoden.
• Wir protokollieren technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp, Browserinformationen und Nutzungsverhalten, insbesondere wenn Sie die FairSpin App oder unsere mobile Plattform verwenden.
• Wir verarbeiten Daten im Zusammenhang mit Bonusaktionen, etwa wenn Sie einen FairSpin Promo Code, einen FairSpin Bonus Code oder einen TFS Promo Code einlösen.
• Wir erfassen Daten im Rahmen unseres Treueprogramms, einschließlich Ihres Loyalty-Levels und der erhaltenen Rakeback-Tokens (TFS).

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir nutzen die gesammelten Informationen ausschließlich zu legitimen geschäftlichen Zwecken im Zusammenhang mit dem Betrieb von FairSpin Casino.

• Wir verwenden Ihre Daten, um Ihr Spielerkonto zu verwalten und Ihnen den Zugriff über FairSpin Login zu ermöglichen.
• Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ein- und Auszahlungen zu bearbeiten und die Einhaltung unserer Auszahlungsrichtlinien sicherzustellen.
• Wir nutzen Ihre Angaben, um Ihnen personalisierte Angebote wie den FairSpin Willkommensbonus, Freispiele oder Cashback-Aktionen bereitzustellen.
• Wir setzen Daten zur Betrugsprävention und zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen gemäß der Lizenz der Curacao Gaming Authority ein.
• Wir analysieren Nutzungsdaten, um unsere Spieleauswahl, unsere Website und unsere FairSpin App kontinuierlich zu verbessern.
• Wir kontaktieren Sie über unseren Kundenservice, per E-Mail, Live-Chat, Telegram, Viber oder WhatsApp, um Support-Anfragen zu bearbeiten.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien, um Ihre Erfahrung bei FairSpin zu verbessern. Diese Technologien helfen uns, Ihre Präferenzen zu speichern, Ihre Sitzung sicher zu halten und die Leistung unserer Plattform zu analysieren. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren, wobei einige Funktionen von FairSpin Casino dadurch eingeschränkt sein könnten.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur in begrenztem Umfang und aus berechtigten Gründen an Dritte weiter.

• Wir arbeiten mit Fabeltra Ltd zusammen, einem in Zypern registrierten Unternehmen, das die Zahlungsabwicklung für FairSpin übernimmt und dabei ausschließlich die für Transaktionen erforderlichen Daten erhält.
• Wir teilen Daten mit unseren Spieleanbietern, darunter NetEnt, Pragmatic Play und weitere Partner, soweit dies für die Bereitstellung der Spiele notwendig ist.
• Wir übermitteln Informationen an Aufsichtsbehörden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist, insbesondere im Rahmen unserer Lizenz der Curacao Gaming Authority.
• Wir geben Daten an Dienstleister weiter, die uns bei Betrugsprävention, Identitätsprüfung und technischem Support unterstützen.

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte zu Marketingzwecken ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselungstechnologien, sichere Serverumgebungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Für Zahlungen mit Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum oder Tether nutzen wir zusätzliche Sicherheitsprotokolle, um die Integrität unserer Blockchain-Casino-Transaktionen sicherzustellen. Trotz unserer Bemühungen können wir keine absolute Sicherheit garantieren, da keine Übertragungsmethode im Internet zu hundert Prozent sicher ist.

Aufbewahrung Ihrer Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, sowie zur Einhaltung gesetzlicher, steuerlicher und regulatorischer Verpflichtungen. Nach Schließung Ihres Kontos bei FairSpin bewahren wir bestimmte Daten für einen angemessenen Zeitraum auf, um rechtlichen Anforderungen im Zusammenhang mit Geldwäscheprävention nachzukommen.

Internationale Datenübertragung

Da wir FairSpin als globale Plattform betreiben und Spieler aus zahlreichen Ländern wie Deutschland, Polen, Spanien, Kanada, der Türkei und Japan bedienen, können Ihre Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen werden. Wir stellen sicher, dass solche Übertragungen unter angemessenen Schutzmaßnahmen erfolgen und mit den geltenden Datenschutzgesetzen im Einklang stehen.

Ihre Rechte

Als Nutzer von FairSpin Casino haben Sie bestimmte Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten.

• Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten Daten zu verlangen.
• Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten beantragen.
• Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
• Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken jederzeit widersprechen.
• Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice über support@fairspin.io oder unseren Live-Chat, der rund um die Uhr verfügbar ist.

Minderjährigenschutz

Wir bieten unsere Dienste ausschließlich Personen an, die das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiel in ihrem jeweiligen Wohnsitzland erreicht haben. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass ein Konto von einer minderjährigen Person eröffnet wurde, schließen wir dieses umgehend und löschen die entsprechenden Daten gemäß unseren gesetzlichen Verpflichtungen.

Nutzung unserer mobilen Anwendung

Wenn Sie die FairSpin App herunterladen, sei es als Progressive-Web-App, als Android APK oder über die App Store Variante für iOS, gelten dieselben Datenschutzgrundsätze wie für unsere Desktop-Version. Wir erfassen zusätzliche Gerätedaten, um die Funktionalität der FairSpin App zu optimieren und Ihnen ein nahtloses Spielerlebnis auf allen Geräten zu bieten.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken, gesetzlichen Anforderungen oder unserem Angebot bei FairSpin widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden wir auf unserer Website veröffentlichen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über den aktuellen Stand unserer Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung. Sie erreichen uns per E-Mail unter support@fairspin.io, über unseren 24/7 Live-Chat oder über unsere Kanäle bei Telegram, Viber, WhatsApp und Facebook. Wir bei FairSpin sind bestrebt, Ihre Anfragen zeitnah und transparent zu beantworten.